Искусственный интеллект становится мощным инструментом для малого и крупного бизнеса. Он помогает оптимизировать процессы, снижать затраты и открывать новые возможности.
Но с развитием сервисов появляются новые виды атак и уязвимостей компаний, предупреждают эксперты.
Уже сегодня мы с его помощью можем:
— автоматизировать 70% рутины — на помощь приходят чат-боты вместо колл-центра, AI-документооборот, умная почта,
— удешевить маркетинг — за счет генерации постов, рекламных текстов и голосовых звонков клиентам,
— считать деньги — AI-бухгалтерия, прогноз кассовых разрывов, поиск переплат.
— повысить продажи, составляя персонализированные предложения, как у крупных ритейлеров,
— упростить разработку лендингов, сайтов и мобильных приложений
При этом, как считает Антон Кошелев, кандидат физико-математических наук, доцент кафедры высокопроизводительных компьютерных технологий УРФУ, не нужно быть техногигантом, чтобы уже сегодня использовать искусственный интеллект, и приводит примеры:
— Кофейня в Москве использовала чат-бота в Telegram для предзаказов и лояльности и получила +30% к продажам. Интернет-магазин одежды в Ростове автоматизировал подбор размеров через ИИ-ассистента и снизил возвраты на 25%. Частный репетитор генерирует индивидуальные задания через ChatGPT и продает курсы через Tilda.
В 2025 году даже малый бизнес в России может использовать ИИ с минимальными вложениями. При этом исключительно важно уже на этапе проектирования и создания систем с использованием ИИ задумываться о безопасности и предотвращении кибератак.
Юрий Чернышов, кандидат физико-математических наук, доцент ИРИТ-РТФ УрФУ, руководитель исследовательского центра UDV Group, спикер «Финмаркета»:
— Новые возможности, которые появились вместе с общедоступными генеративными моделями искусственного интеллекта, породили новые угрозы и риски, совершенно иного характера. Новые риски информационной безопасности связаны уже не только с технологическими сущностями, но и с теми знаниями и навыками, которые до сих пор были присущи людям: этика, психология, драматургия. Например, в атаках на GenAI применяются методы социальной инженерии, которые еще недавно были методом влияния только на людей. Поэтому при активном применении передовых технологий важно понимать и их ограничения.
ИИ — уже не будущее, а настоящее. Те, кто внедряет его точечно (даже без технических навыков), получают преимущество в скорости, качестве и стоимости операций.
О том, как это сделать безопасно — поговорим в прямом эфире.
В ПРОГРАММЕ:
● Какие возможности ИИ недооценивают предприниматели?
● Что из новых инструментов можно внедрить в свой бизнес максимально быстро?
● Как «поумнели» кибератаки вместе с развитием искусственного интеллекта, и какие способы борьбы с ними есть сегодня?
